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Le mercredi 12 juin 2024, dans le cadre des prestigieuses quinzaines de l’École Nationale d’Administration Pénitentiaire (ENAP), M. Mouhamed Diouf, Directeur Général de GAINDE Talent Provider, filiale de Gainde2000, a captivé une audience composée d’élèves-cadres de l’ENAP. Lors de cette masterclass, il a exposé les fondamentaux du Savoir, du Savoir-faire et du Savoir-être, des soft skills pour les professionnels de l’univers carcéral. Ces compétences sont indispensables pour naviguer dans un environnement carcéral de plus en plus complexe et évolutif.

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Dans un monde en perpétuelle mutation, caractérisé par la volatilité, l’incertitude, la complexité et l’ambiguïté, les agents pénitentiaires doivent être armés de bien plus que de simples connaissances théoriques.
 

  • Le Savoir : accumuler des connaissances et des informations constamment mises à jour est essentiel. Cela permet non seulement de rester compétitif et adaptable, mais aussi d’améliorer l’efficacité et la productivité, en facilitant la prise de décisions éclairées.

  • Le Savoir-faire : Il englobe les compétences pratiques et techniques nécessaires pour exceller dans son domaine. Le conférencier a mis en lumière l’importance de la formation continue, de la participation à des projets concrets, de l’expérience diversifiée et du mentorat.

  • Le Savoir-être : Ce pilier inclut les qualités comportementales et interpersonnelles qui influencent les interactions professionnelles. M. DIOUF a souligné l’importance de la résilience, de l’adaptabilité, de la pensée critique, de la gestion du stress, de la curiosité intellectuelle, du leadership et de l’autonomie.


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En intégrant le Savoir, le Savoir-faire et le Savoir-être, les autorités pénitentiaires peuvent adopter une approche proactive et multidimensionnelle pour prévenir et gérer les incidents violents. Cela passe par des mesures préventives, le développement des compétences d’observation et d’intervention, et la promotion de qualités humaines telles que l’empathie et le respect. Grâce à cette approche, les établissements pénitentiaires peuvent offrir un environnement plus sûr et propice à la préparation à la réinsertion des détenus, tout en assurant un cadre de travail sain pour le personnel.

La masterclass de M. Mouhamed Diouf a enrichi les participants, renforçant leur engagement envers un service pénitentiaire performant et humaniste, en parfaite adéquation avec les valeurs prônées par l’ENAP.

Participants Masterclass ENAP sur les 3S GTP
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